Garita de diseño "sueco-ecológica" para esta Primavera-Verano 2011
La participación ha sido del 33% 4.438 empleados de 13.590, un autentico fiasco para los suecos, y para disfrazarlo lo comparan con otros países la participación, con unos graficos y coloraínas con clara confusión, pero OJO no os llevéis la confusión, que es para mejorar tu trabajo NO, es para averiguar la FIDELIZACIÓN y COMPROMISO tuyo con el cliente y tu líder (Jefe de Servicio, Inspector, Responsable de Turno). Basándose en tres áreas:
- LIDERAZGO (Gerentes, Mandos Intermedios, RRHH)
- PERSONAS (Compañeros, Clientes)
- MI LUGAR DE TRABAJO ( Puesto de Trabajo)
Es curioso ver en los gráficos el gran grado de comprensión de estos, en el de MOTIVACIÓN dice el resto de todo, de 3.348 el 17% dice estar frustrado y el 3% contento y para ellos el resultado general es SATISFACCIÓN 72% y de COMPROMISO EL 86%.
RESULTADO = RESPETADO Y VALORADO POR SECURITAS Y CLIENTES
- Respetado y valorado por los clientes pero NO por Securitas 30%
- Respetado y valorado por los clientes y por Securitas 27%
- Respetado y valorado por Securitas y NO por el cliente 8%
- Falta de respeto GENERAL 35%
Concluyendo:
Securitas se está equivocando constantemente, olvidándose del VALOR AÑADIDO que son los Vigilantes de Seguridad ese personal que trabaja las 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año y apostando por los Mandos Intermedios y Gerentes con escaso de LIDERAZGO y en algunos casos CUALIFICACIÓN suficiente, por designar cargos de confianza sumisos y NO por la formación, por lo que para nada creemos en la rectificación por parte de la empresa, pues lo único que interesa es la FACTURACIÓN hacer caja para hoy, mañana dios dirá....
